Privacy policy

MEIE PRIVAATSUSPOLIITIKA

FAMME austab täielikult teie privaatsust isikuandmete töötlemisel, mida te kui klient meile annate. Andmete esitamisega nõustute, et FAMME kasutab kogutud andmeid meie kohustuste täitmiseks, pakkudes teile parimat teenindust. Andmete töötlemise ja registreerimise eesmärk on ainult teie tellimuse ettevalmistamine, töötlemine ja täitmine, meie klienditeeninduse parandamine ja turunduse eesmärkidel. Me ei müü, rendi ega edasta teie isikuandmeid kolmandatele osalistele turunduse eesmärkidel.

Andmed, mis edastatakse kolmandale osapoolele, kasutatakse ainult selleks, et täita FAMME kohustusi teie kui kliendi ees. FAMME võib andmeid edastada FAMME alltöövõtjatele seoses tarnetega (näiteks teie aadress, mis on vajalik meie saatjate jaoks, et nad saaksid teie tellimuse kätte toimetada).

Te võite igal ajal kirjutada FAMME'le ja tagasi võtta oma nõusoleku, et FAMME kasutab teie andmeid turunduseesmärkidel (näiteks, kui saadame teile uudiskirju, pakkumisi ja muud sarnast). Kui soovite muuta oma registreeritud isikuandmeid või kui teil on küsimusi selle kohta, milliseid isikuandmeid meil on registreeritud.

 

COOKIED

On mitmeid tehnoloogiaid, sealhulgas üks, mida nimetatakse küpsisteks, mida saab kasutada teie jaoks veebisaidilt kohandatud teabe pakkumiseks. Küpsis on andmeelement, mille veebisait võib saata teie brauserile, mis võib seejärel selle teie süsteemis salvestada. Mõned FAMME leheküljed kasutavad küpsiseid või muid tehnoloogiaid, et paremini teenindada teid, kui te meie saidile tagasi tulete. Näiteks kasutame neid küpsiseid, et jälgida teie klikkide arvu, kui sirvite FAMME veebisaiti, jälgida kaubaartikleid, mille olete oma ostukorvi pannud, öelda meile, kas olete varem FAMME lehte külastanud, ja aidata meil kindlaks teha, kas tulite FAMME juurde teatud interneti lingi või bännerreklaami kaudu. Saate oma brauseri seadistada nii, et see teavitab teid, kui saate küpsise, andes teile võimaluse otsustada, kas seda vastu võtta.

On kahte tüüpi küpsiseid: esimene küpsis salvestatakse failina teie arvutisse pikemaks ajaks. Seda kasutatakse, et tuvastada, kas meie ja teie arvuti vahel on olnud eelnevat kontakt. Teist tüüpi nimetatakse sessiooniküpsiseks, mis salvestatakse ajutiselt arvuti mällu, kui te veebisaiti sirvite. Sessiooniküpsis ei jää teie veebibrauserisse pikaks ajaks, vaid kaob, kui sulgete oma brauseri sessiooni.

 

MAKSMINE

Makse võib teha krediitkaardiga, otsepanganduse kaudu või muul viisil, millest on juhised veebipoes. Kui makse on sõltuv nõustumisest ja/või volitusest kaardi väljaandja või panga poolt või krediidi kontrollimisest, siis on kõik tellimuse kinnitused sõltuvad sellisest nõusolekust ja volitusest. Me teeme koostööd volitatud makseteenuse pakkujaga (PSP), kes töötleb teie isikuandmeid vastavalt rahvusvahelisele turstandardile PCI DSS, mille on välja töötanud rahvusvahelised krediitkaardifirmad nagu VISA, MasterCard ja Diners. Kõik tehingud saadetakse SSL-i (Secure Sockets Layer) kaudu krüptitud vormis ja kõik kaardiandmed ning maksinformatsioon kaitstakse ning töödeldakse kõrge turvalisuse tasemega.

Kuna me soovime pakkuda teile Klarna maksevõimalusi, edastame Klarna'le teatud isikuandmeid, näiteks kontakt- ja tellimusteabe, et Klarna saaks hinnata, kas te kvalifitseerute nende maksevõimalustele ja kohandada maksevõimalusi teie jaoks. 

Üldine teave Klarna kohta on saadaval siit. Teie isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitse seadustele ja vastavalt teabele, mis on esitatud Klarna privaatsuspoliitikas.

 

CONFIDENTIALITY

FAMME mõistab, kui oluline on kaitsta meie klientide privaatsust. Me tagame, et kogu teave, mille te meile annate, kasutades meie teenuseid FAMME veebipoes, on kaitstud.

FAMME on võtmas tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta kõiki andmeid tahtmatute muudatuste, volitamata juurdepääsu või jaotamise, juhusliku kaotsimineku ja muu volitamata kasutamise eest. Kuid FAMME ei saa alati garanteerida, et veebipood on tehniliste vigade, viirusettevõtete või rämpspostide eest vabastatud. Mõned veebipoe funktsioonid võivad lühikese aja jooksul olla kättesaamatud hooldus- ja uuendusprotsesside eesmärgil.

 

VASTUTUS

FAMME ei vastuta tehnilise varustuse ja tarkvara eest, mis on vajalik veebipoe kasutamiseks. Lühikeste ajavahemike jooksul võivad esineda hoolduskatkestused jne ja FAMME ei vastuta selle käigus tekkivate segaduste, häirete või muude probleemide eest. FAMME ei saa garanteerida, et veebipood on kogu aeg vaba defektidest, nagu viirused või rämpspost.

 

JÕHUSÜNDMUSTEGA SEONDUV

Jõhusuhtes toimuva jõhusuure tänu välistele asjaoludele, mis takistavad oluliselt kohustuse täitmist lepingute alusel, näiteks sõda, riiklike sekkumiste, streigid, töötajate haigused, saatmisprobleemid, energiavarude piirangud, keeldumised, piirangud, keeldumise luba, impordi- ja ekspordipiirangud, loodusõnnetused, õnnetused jne, mida ei oleks mõistlik oodata lepingute sõlmimisel ja mida ei saa mõistlikult vältida või ületada. See kehtib nii FAMME kui ka FAMME alltöövõtjate puhul.

Jõhusuure korral lükatakse FAMME kohustused edasi. Kui jõhusuure periood ei ole ajutine, on teil kui ka aim'n õigus tühistada ostuleping ilma kohustuse täitmata osalist hüvitamist. Sellised meetmed viiakse läbi teie ühendust FAMME klienditeenindusega.

 

VAIDLUSED

Kui tekib vaidlus nende tingimuste üle, peaks tarbija võtma ühendust FAMME klienditeenindusega ja püüdma vaidlust esimesena lahendada. Nendest tingimustest tulenevad vaidlused tuleb esitada kohtule, kus kostja elab.

 

AUTORIÕIGUS

Veebipoe sisu on kaitstud autoriõigusega ja on FAMME omand. Kõik intellektuaalomandi õigused veebipoe sisu osas kuuluvad FAMME-le. Lubatud on laadida alla, printida, kopeerida ja blogida veebipoes olevat materjali oma isiklike eesmärkide jaoks, kuid mitte ärilistel eesmärkidel. See eeldab, et materjali ei muudetud ja et kõik intellektuaalomandi õigused jäävad FAMME-le. Lubatud on suunata veebipoodi. Kõik õigused on kaitstud. Veebipoes olevaid fotosid ei tohi kopeerida.

Uuringud. Teil on loomulikult võimalus igal ajal meid kirjalikult teavitada, et te ei soovi, et teie isikuandmeid kasutatakse turunduseesmärkidel.

 

 

KAARDIMAKSED

 

 

Krediitkaardi numbreid ei säilitata kauem, kui on vajalik tõhusate probleemide haldamiseks, reserveeringute tühistamiseks ja tagasi maksmiseks.

 

 

KÜPSISED (COOKIES)

 

 

Küpsised on tekstijoon, mis salvestatakse teie arvutisse, kui külastate. See on vajalik, kui soovite registeerida ja teha ostu (tooteid on võimalik vaadata ka ilma küpsiseid kasutamata).

 

 

Me salvestame püsiva küpsise, mida kasutatakse, et teid ära tunda, kui te tagasi tulete. See kustutatakse, kui logite välja oma kontolt.

 

 

Me kogume ja hoiame samuti logiandmeid selle kohta, milliseid kategooriaid ja tooteid meie kliendid klikivad või otsivad, et õppida, mis meie kliente huvitab, ning parandada tootevalikut ja pakkumisi. Seda teavet kasutatakse ka selleks, et kuvada teile seotud tooteid veebilehtedel. Teavet kasutatakse ka liikluststatistika koostamiseks nt kapatsiteedi planeerimiseks.

 

 

ISIKUANDMED KOLMANDATELE ISIKUTELE

 

 

FAMME ei müü isikuandmeid kolmandatele isikutele ning me ei vaheta ega edasta sellist teavet kolmandatele isikutele. Välised isikud pääsevad andmetele juurde ainult siis, kui see on vajalik FAMME jaoks teatud teenuste osutamiseks. Sellistel juhtudel sõlmitakse ranged lepingud teabe turvalisuse tagamiseks ning FAMME määrab alati, kuidas andmete töötlemine peaks käima. FAMME tegevjuht vastutab eespool mainitud isikuandmete töötlemise eest.